患者とのコミュニケーションに苦手意識を持っている看護師さんも少なくないと思います。
しかし看護師として患者との良好な関係を築くことはとても重要です。
ここでは、苦手意識を克服するためのポイントをいくつかご紹介します。

まず、自分自身の気持ちに正直になることが大切です。
患者とのコミュニケーションを難しく感じる理由を考えてみましょう。
同じような経験をしている仲間と話すことで、自分だけが悩んでいるわけではないと安心できます。
時には、誰かにアドバイスを求めてみるのも良いでしょう。

次に、患者を一人の人間として尊重する姿勢を持ちましょう。
患者は病気やけがで不安を感じていることが多いです。
そのため、彼らの話をしっかりと聞き、共感を示すことが信頼関係を築く第一歩です。
相手の話を遮らず、うなずいたり、適度に相づちを打ちながら、患者の気持ちに寄り添うことを心がけましょう。

また、コミュニケーションには言葉だけでなく、視線や表情、ジェスチャーも含まれます。
患者と目を合わせることで、あなたがしっかりと向き合っているというメッセージが伝わります。
柔らかい表情で接するよう心がけると、患者もリラックスしやすくなります。

さらに、患者との接し方を一つの学習の機会と捉えることも重要です。
特に苦手だと感じる患者とのコミュニケーションを通じて、自分の対応スキルを磨くチャンスと考えてみてください。
失敗を恐れず、少しずつでも改善することが大切です。

これらのポイントを心がけることで、患者とのコミュニケーションに対する苦手意識を徐々に克服することができるでしょう。